مصنع تصنيع المعدات الأصلية أدى أضواء حديقة بقعة ضوء المناظر الطبيعية مع أفضل نوعية

FAQ :

1. ما هي عملية الأعمال العامة؟                                            

الإجابة: أرسل استفسارًا إلى CHZ→(يقدم العميل معلومات هندسية→تصميم محاكاة Dialux→تأكيد خطة التصميم والمنتج→) المواصفات تأكيد→عرض الأسعار→تأكيد قائمة العينات→نموذج الفاتورة→مستند بنك الدفع→تسليم عينة→عينة الرضا→قائمة الطلبات الكبيرة→ فاتورة رسمية → 30% دفعة مقدمة مقدما → جاهز للإنتاج → 70% شيك بنكي للرصيد → التسليم → خدمة ما بعد البيع

2. ما هو الضمان؟

ج: وفقًا للأنواع المختلفة من المصابيح، يتم توفير ضمان لمدة 5-7 سنوات. إذا فشل المنتج خلال فترة الضمان بسبب مشاكل الجودة، فسنرسل على الفور بدائل جديدة ورسوم الشحن في حالة الطوارئ. أو نفضل إرسال بديل للطلب التالي.

3. ما هي فترة السداد؟

ج: بالنسبة لأوامر العينات، يمكننا قبول التحويل البنكي بنسبة 100% مقدمًا، PayPal، Western Union. للطلبات الكبيرة، يرجى دفع 30% وديعة عن طريق التحويل البنكي ودفع 70% رصيد قبل الشحن. للطلبات الكبيرة، خطابات الاعتماد 

3. ما هو مصطلح الدفع ؟
الجواب: لعينة الطلب، يمكننا قبول T/T، Paypal، ويسترن يونيون، 100% مقدما. للطلب بالجملة، إيداع 30% مقدمًا بواسطة T/T، ورصيد 70% قبل الشحن. للطلب الكبير جدًا، خطاب الاعتماد قابل للتفاوض.

4. هل يمكنني إضافة الشعار الخاص بي على ملصق المنتج؟
الجواب: نعم، ولكن يتم طلب كمية الطلب اعتمادا على أضواء مختلفة.
 
5. لا أعرف أي مكان كم عدد شوارع LED الضوء الذي يجب أن أستخدمه، هل يمكنك تقديم المشورة؟
الإجابة: نعم، يمكننا أن نقدم لك الحل الاحترافي، ملف IES متاح إذا كان لديك فريق التصميم 

6. هل لديك أي حد موك لطلب ضوء LED؟
الجواب: انخفاض موك، 1PC لفحص العينة متاح.

7. كيف تقوم بشحن البضائع وكم من الوقت يستغرق للوصول؟
الإجابة: نقوم عادةً بشحن عينات وكميات صغيرة من المنتجات التي يحتاجها العملاء بشكل عاجل مع DHL أو UPS أو FedEx أو TNT. عادة ما يستغرق الوصول 3-5 أيام. يتوفر نقل المنتجات بكميات كبيرة للنقل الجوي أو البحري. يتم تحديث وقت الشحن وفقًا للوضع الفعلي لشركة الشحن.

8. لا نعرف كيفية التثبيت، هل يمكنك المساعدة؟
الإجابة: نحن نقدم تعليمات التثبيت والاختبار عبر الإنترنت وفي الموقع. يرجى التواصل معنا مسبقًا، وسنتفاوض لتأكيد التوجيه الأكثر ملاءمة لضمان الإنجاز السلس للمشروع.

9. كيفية التعامل مع الخلل؟
الجواب: أولا، يتم إنتاج منتجاتنا في نظام صارم لمراقبة الجودة ومعدل معيبة < 0.2%.
ثانياً، خلال فترة الضمان، سوف نرسل مصابيح جديدة مع طلب جديد لكمية صغيرة. بالنسبة لمنتجات الدفعات المعيبة، سوف نرسل لك بديلاً جديدًا على الفور لحل المشكلة.

10. ليس من المناسب لنا زيارة شركتك في الصين، ولكن ماذا لو كنت تريد معرفة قوة شركتك بمزيد من التفاصيل؟
الجواب : يمكنكم زيارتنا بزيارة فروعنا الخارجية . لدينا فرق ومستودعات في إسبانيا والولايات المتحدة الأمريكية ونيجيريا ونيكاراغوا يمكنها أن توفر لك حماية شاملة قبل البيع وما بعد البيع. كما يمكنكم الاهتمام به من خلال موقعنا الرسمي وصفحتنا الرئيسية على الفيسبوك .